投诉清远南方合众汽车销售服务有限公司

投诉清远南方合众汽车销售服务有限公司保险流程和保险顾问责任心的原因导致车主在2015年8月16到店出保险的理赔单结算到下一年的保险记录中，让车主蒙受一定的损失。8月16号送修的车子，21号交钱提车的，车子2015年的保险到8月31号到期的，按正常流程10天完全可以理赔下来，但是直到今天9月2号还没理赔下来，打电话95518问客服说资料还在审核中。提车那天已经提醒过保险顾问早点交单了，然后8月26号我打电话去催，然后叫我打电话给95518问，问完说没有收到资料，然后回电话给他，他说会催一催交单员。我说好，快点。然后29号另一个保险顾问打电话给我说保险公司把资料退回来了说还差被保人的驾驶证复印件，然后导致29号才交资料上保险公司导致现在理赔款还没下来。而且导致本来可以可以在31号之前结算在上一年的理赔次数结算到下一年去了，影响下一年的续保费用。非常不理解为什么21号提车的为什么到9月2号了还没把事情搞定！！