绍兴东元把事故车当新车卖
2015年8月14日下午16时提车,15日中午12时左右在清洁车辆时,发现右前车门翼子板有飘漆痕迹,后经修理厂油漆工检查,被告知右前车门和翼子板均重新做过油漆。 原来新车是事故车! 当日下午将车辆开至4S店,销售经理请来店内专业油漆师傅,油漆师傅经检查后当即表示车辆右前翼子板和右前车门确实重新做过油漆,且右前门有刮过石膏的痕迹。销售经理之后表示车辆从他们店内卖出,愿意承担相应责任,并询问具体方案,我们表示要么赔偿要么换新车,之后销售经理表示要跟领导请示。之后,去4S店协商多次,4S店态度明显转变,都以领导不在为由,不予答复,且怀疑油漆是我们做了之后诬陷他们。2015年8月24日,4s店明确表示车辆油漆不是他们做的,他们不负责任,让我们自己解决。 4s店自己将事故车当新车卖给消费者,在发现问题后又态度恶劣,店大欺客!!!
品牌车型:思域
单号:46512
诉求问题:绍兴东元把事故车当新车卖
投诉时间:2015-8-24 23:55:50
经销商:绍兴东元本田4S店