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投诉徐州金路汽车销售服务有限公司收取客户订金拒不退还!

我于8月1日在徐州金路上海大众4s店预订帕萨特2014款18TSIDSG尊荣版轿车交付订金1000元通过支付宝转账的方式付的订金当时他们对我保证不满意的话订金无条件退回后经过多方面议价我认为金路店售价偏高2015年8月22日我提出退还交付的订金该店销售经理王雷表示可以退还订金但需要销售总监批准后找到销售总监刘辉对方态度**坚决不退还订金并表示他们店没有退订金的说法4S店就这样坑消费者的钱吗前面说的好听的后面就翻脸这样下去消费者得权益还怎么保证

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品牌车型:帕萨特

单号:46450

诉求问题:投诉徐州金路汽车销售服务有限公司收取客户订金拒不退还!

投诉时间:2015-8-23 11:14:14

经销商:徐州金路汽车销售服务有限公司