东本孝感同辉首保过期需自费！

我是2015年2月8日在东风本田孝感同辉4S店购买的XR-V。现行驶4673公里。于2015年8月16日到店进行首保。售后人员告知首保过期不能提供免费服务，与售后协商后，要求我自费做首保。具体申诉如下：第一、购车之日，销售人员告知我关于首保规定是，3个月或5000公里，并没有说已先到者为准。第二、从购车之日至临近首保日并没有孝感同辉相关工作人员进行相应提醒，孝感同辉没有尽到提醒义务，还以先前接待我的销售服务人员离职、没有人联系就应该自己看三包手册、没看就是自己的责任。就此问题,我也查询过相关信息,免费首保不免费已经成为了行内潜规则,使很多像我一样第一次购买车辆的消费者不能享受商家承诺的这项优惠,有一种上当受骗的感觉。第三、自费保养后其售后回访时我提过首保自费的问题，回访说会给我答复，但孝感同辉后来给的答复是都存在问题、他们解决不了、如果我继续追究首保自费问题现在接待我的刘销售不会再接待我以后的售后，让我以后直接找售后部门。不解决问题就算了还威胁我，不知道是什么意思。我认为孝感同辉东风本田4S店严重侵害了我的消费者合法权，请有关部门对此做出合理的解决办法，还消费者公道！谢谢！