北京现代名图购车八个月不给合格证!

本人于2015年1月在北京现代黑龙江省佳木斯市唯一一个4S店(佳木斯中天驭风汽车销售服务有限公司)全款购车,商家承诺一周后提供合格证和另一把车钥匙。然后我开始了漫长的等待,商家以各种理由让我们等待.工商局说已经立案,让等待结果.消协调解失败,建议起诉商家欺诈!数月间,我多次拔打北京现代客服4008001100,厂家客服一直说会给反馈,让我耐心等待,至今没有任何回复!现商家处于停止售车状态,销售人员说管事的领导均不上班,不能回答任何问题.相关电话无人接听,车辆的使用、保养受到严重影响，致使购车目的无法实现，导致我每天都在扩大损失。强烈要求厂家提供我的合格证和车钥匙，管理好你的4S店。