沃尔沃新车发动机主要零件铸造缺陷,厂家拒绝更换发动机总成
新车出现机油泄漏现象,反复维修三次仍未从根本解决机油泄漏问题!经4s店最终确认,漏油原因为发动机汽缸盖与制动真空泵连接面处存在一个破损缺口,导致垫片无法与密封面紧密连接,机油从该破损面渗入垫片缝隙内从而渗出发动机舱,而这个发动机汽缸盖密封面上的缺口是由于生产制造或装配时产生的,应属于零件的产品质量问题!根据汽车三包法第五章第18条要求,三包手册内的发动机主要零件一出厂即存在质量问题,应免费更换发动机总成,但是厂家拒绝按照三包法要求进行维修!
品牌车型:沃尔沃XC60
单号:45632
诉求问题:沃尔沃新车发动机主要零件铸造缺陷,厂家拒绝更换发动机总成
投诉时间:2015-8-3 9:01:52
经销商:宝辰欧雅