上海大众新朗逸有质量问题，服务态度也有问题

2012年11月3日在上海大众淮南鑫众4S店提的新朗逸，12月6日中午开车时突然听到“卡”的一声，然后安全气囊灯就开始报警，喇叭也按不响了。当天中午我就赶到4S店进行维修，维修人员把我的车的方向盘和驾驶座左下角那一块全部拆了，检查了2个小时，查到方向盘里有一块塑料皮，就是这塑料皮把车的线路绞断了。我就纳闷了方向盘里哪来的塑料皮啊？4S店的人说这是上海大众的质量问题，肯定是出厂自带的。他们当时没有配件，要从上海那边发了一个配件过来，过几天才能到。我就让他们把里面检查仔细了，过几天再来换。 再这几天中我开车的时候，竟然又从里面跑出来一块塑料皮，我当时那个气啊！后来去换配件，修好了。可是我好不爽，新车一个月出现这样的质量问题，上海大众难道不该给我个说法吗？昨天下雨，我想调节下大灯的距离，然后发现这个调节器没反应了，以前是好好的，肯定是4S店换配件的时候哪路线路又没弄好。我气啊！今天上午打电话给4S店上次维修接待我的人，他竟然不接电话！连打了几个都不接！我实在没办法了，直接打400投诉，这下4S店回电话回的快了，让我把车开到店里再跟他们谈，态度强硬的很啊！虽然车出的不是什么大问题，但是我心里很不爽啊，新车啊！到手才一个多月啊，就这也毛病那也毛病的！这万一还有什么其他毛病怎么办？我让上海大众给我一个说法，过分吗？！他们不给我回访电话，而4S店又是那个态度，这算什么事啊？我现在修车是肯定要给我修，但我更要上海大众给我一个说法！