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广汽本田售后服务人员态度恶劣,服务差。

我于2015年7月4日去广本怡海4S店做的首保,保养完后并和电话为15595193301的售后服务人员说明我的右侧副驾驶倒车镜片破损,我自费更换,售后说他愿意免费送我一个,但没有现货,说一个星期到货,我说那好的,一个星期后我打15595193301的售后他说厂家无货,要等到月底,于是我于月底7月31号打电话给他,他又说他休息,让我第二天再给他打,我今天早晨打电话给他,他说他在车展,让我10号以后再给他打电话,于是我挂完电话拨打广本怡海4S售后的固定电话询问此事,售后说给我查玩回电话。然后就了无音信,我等了几个小时无果,就给厂家打了电话,几个小时候后4S打电话给我询问此事并且说是3天前才给我定的货,没想到过了一会手机号为15595193301的姓陈的售后打来电话态度很恶劣,骂我说为什么要给4S打电话说我得了便宜还卖乖,说的送我一个让我等着就好了,为什么还要打电话给店里。太气人了,我打电话询问了东辉4S店,为什么银川东辉4S店就有镜片,明明是你们售后忘记了给我订货,都一个月了, 我不能打电话询问此事,就因为你15595193301的陈售后开口说送我一个130的我们车主就要受到这样的待遇吗?

品牌车型:雅阁

单号:45578

诉求问题:广汽本田售后服务人员态度恶劣,服务差。

投诉时间:2015-8-1 18:40:34

经销商:银川怡海