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奔腾汽车4S店维修过后自燃,厂家认为是外在因素不给修

新车现已7个月,在这段时间内,车辆存在的问题有异响,空调空着器里卡有螺丝,调节风度无反应,导航地图无法用,发动机漏油等。7月12日将车放于4S店维修,7月15日接到4S店通知,我将车提出,7月18日车辆出现自燃现象,4S店来人将车拖回店里,到现在已经一个星期了,4S店负责人给的说法是车辆检查不出任何问题,厂家来人鉴定是外在因素但不让我看报告,而且说给我更换隔音膜让我放心的开,车子绝对没问题。如果我不同意让我去找相关部门或者媒体以及鉴定都行。所以我真不知道怎么办了,才来请求帮助。谢谢

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品牌车型:奔腾X80

单号:45349

诉求问题:奔腾汽车4S店维修过后自燃,厂家认为是外在因素不给修

投诉时间:2015-7-25 14:57:57

经销商:陕西省西安市高新区高新奔腾4S店