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退订车款

在上海中春路鹏宇雪铁龙店的销售人员姜先生的推荐下使用建行车贷的方式进行购车,购车之前本人多次重申建行信用卡由于母亲前几个月有逾期的情况是否会影响贷款,销售人员表示贷款都能办下来的,在销售人员促成下缴纳了2000元订金,并且车辆为4s店仓库已有的车辆,并非向厂家订车,于是几天后告知我车贷没有办下来,经家人协商后决定不购买了,并且家中发生了一定的矛盾与争吵的情况下,主动和4s店友好协商退订,但遭到了销售人员及经理刘朋朋态度恶劣的拒绝,由于当时销售人员并没有告知相关订金不能退还的信息,故本人觉得其4s店的做法非常不合理,予以投诉解决

品牌车型:世嘉 三厢

单号:4525

诉求问题:退订车款

投诉时间:2012-12-13 15:37:31

经销商: