五菱荣光发动机烧机油厂家不予解决

新车一年不足行程一万四千公里，就出现以下严重症状，购新车10个月出现难启动发动机异常抖动噪音大，之后就烧机油冒烟大，油路不通畅，四大件损坏严重。要求质保，以保障消费者权益，要求置换发动机或包修。保养情况2500保一次，7500保一次，12500保一次，购车时4S店未予提醒或告知保养与质保的紧密关系，造成了二保三保在外面保养的事实。让消费者难以理解，时间短行程短，出现严重问题，不是质量问题是什么？购车不易爱车如命，对自己的爱车有谁不是倍加爱惜注意保养，哪于厂家的三年或6万公里质量保证期也是相差甚远，不是质量问题是什么？又为什么4S店不给三包质保，哪消费者难以理解，难以接受，强烈要求维护消费者权益，这让消费者太心凉。我只想知道三包是不是就是厂家定的说什么就是什么，又试问在国家**文件和个人制定条文面前又以谁为主。转发文9月18日交通运输部官网对外颁布《关于征求促进汽车维修业转型升级提升服务质量的指导意见》，意见指出不能因为车主没有在4S店做保养就不享受三包政策，请不要让消费者寒心。