到提车时间不给车

2015年5月31日在东莞长安大众4S店瑞德汽车贸易有限公司定了一辆1.6L自动舒适版汽车，已经签了合同，合同约定6月底之前给车，并无其他费用。并且口头约定，提车不需要加任何费用。现在7月份了，他们打电话过来说要加钱才能提车，从别的地方调车过来需要费用1000元，加钱买上给车，不加钱就慢慢等，有车才能给，但不说具体什么时候有车。无良的大众就是这样欺骗消费者的吗，这样变相加钱吗？为什么签合同的时候你不在合同里写上加拖车费呢，为什么现在另外加呢？如果当时合同里写，我们就不在你们这店买呀！无耻的大众。加钱就给车，不加钱就慢慢等，真实无耻！ 另外投诉上海大众服务电话4008201111，因为多次向上海大众总部投诉，他们400工作人员接到电话都会说向上面反映，结果3点都没人回复，已经打了4次400电话，每次工作人员都这样说，说会有人跟进，回复电话，但一直没人回复。上海大众就是这样无耻吗，上海大众滚出中国！全国人民抵制上海大众！我在这里投诉，估计也是上海大众的客服人员回复我，他们同样也会说会反映到4S点，但最终肯定还是石落大海，没有任何消息。难道我们消费者真的没办法了吗？