无锡淳泰标致保险理赔问题及售后**问题

1提车后至今销售**迟迟未交付询问当时的销售人员陈斌先生他说**已开具只要我提供地址就可以给我寄送然而等待2个月后迟迟未收到期间不停打电话询问陈先生每次都说会给我寄后来是在忍受不住去4S店索要陈先生又以有客户不在为由叫我回家等待寄送又问我索要一次住址说会给我寄至今未有结果 2今年5月1号出现一次碰擦故走保险交车时给了相关资料及银行卡复印件5月4号去拿车说要先交修车的钱然后保险的钱会打至当时预留的银行卡账户交完钱提车后至今银行卡账户未有打款信息期间不停联系售后人员华洁杰先生每次都是让我等消息5月10号说5月中旬能到五月中旬说5月底能到5月底说6月中旬能到之后受不了他们的服务去4S店查询4S店售后和保险公司联系后保险公司说未收到定损单之后4S店售后给我答复说怀疑定损单遗失了让我回家等消息他们会操作钱会在6月底到帐至今未有结果 35月2号交车5月4号提车在6月查询到5月3号在蠡湖隧道口本车有一车辆违章信息罚款100元扣3分4S店说要请示领导会给我满意的答复至今未有结果态度如上述服务行为一致