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大众斯柯达全新明锐全景天窗有问题更换遥遥无期,

新车首保发现天窗异响有质量问题,4s店提出免费更换,一周后通知信天窗到货可以换了,但是4S店说拆下原车天窗才发现到货天窗是国产的,而原车是进口件,不能用,而此时,原车天窗已经在拆的过程中有损坏无法装回原车。此时,4S店保证马上与厂家重新联系,保证在一周后到货安装。但是第二天4S店告诉我说厂家回复这种天窗全国缺货,也就意味着我的车要在店里还不知道放到什么时候,更换天窗遥遥无期,更可气的是当初为什么要拆下来才知道到货天窗不能装。上海大众真的就一个库存或者就不生产这种天窗了吗。那最坏的结果假如是不生产了那我的车怎么办?

品牌车型:明锐

单号:44567

诉求问题:大众斯柯达全新明锐全景天窗有问题更换遥遥无期,

投诉时间:2015-6-30 12:56:32

经销商:河北信实斯柯达