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众泰云100 三个月内出现三次刹车助力消失 售后服务不好

2015年3月份左右购买的众泰云100电动汽车,使用半月左右即出现刹车助力消失,幸好没有造成追尾事故;跟销售商反映,维修时只做了粗略的检查,认为是刹车助力连接线进水的缘故,用家用防水胶带简单粘了一下就说可以了,对如此的维修方式感到很没有安全感,有糊弄消费者的嫌疑;又过了半个多月,出现了同样的问题,刹车助力消失,至此对此车已经没有多少信任感,打众泰售后客服电话进行投诉,自称山东区的区域技术经理来对车进行了检修,说车子没有什么问题,后来好像更换了部分零件,说以后不会再出现类似问题了;6月份,家里再次下了小雨,在车辆行驶过程中突然出现刹车失灵,对众泰客服进行再次投诉建议,发现回应甚少,经过几次刹车助力失灵事故认为此车在没有做好出厂检查确认即投放市场,对消费者是完全不负责任的行为,另外接连两次对客服进行投诉后厂家及经销商没有做出及时满意的维修服务表示失望,厂家应考虑召回进行整车检修并更换新车。

品牌车型:云100

单号:44461

诉求问题:众泰云100 三个月内出现三次刹车助力消失 售后服务不好

投诉时间:2015-6-26 21:40:09

经销商:山东菏泽东明