保养前车子好的,保养后车子轴承坏
6月20日车子到4S店保养 6月22日到提车 6月24日发现车子开起来声音异响车子出质量问题 6月25日一早去4S店经检 4S店轴承坏需更换轴承免人工费材料费顾客自己承担 顾客保养前车子方向盘有点倾斜否跟调方向盘有关 4S店调方向盘只是把方向盘螺丝调整一下所以轴承坏与调调方向盘无任何关系 顾客为什么保养前是好的保养后会出问题呢 4S店承认车子在保养期间出问题但举例如在医院看病时突然感昌了或发心脏病和医院是没有关系的 顾客无语开车离开 6月25日1000~1330 共打3个电话给通用公司投诉电话800-820-1912 告之客服 14S店未联系我们 2在其它地方检查后看到左前轮下面的拉杆螺丝调了1个丝牙说明4S店已进行四轮定位 34S为什么说谎 打3个投诉电话后4S店来电姓名**号码1350×××2858 1打电话是因通用公司让打电话来解释 2经检查记录四轮定位做了 3做四轮定位跟轴承坏无任何关系但只代表个人意见不代表通用公司意见 4就这样
品牌车型:乐风
单号:44412
诉求问题:保养前车子好的,保养后车子轴承坏
投诉时间:2015-6-25 16:36:30
经销商:逸隆宝鸿