新车7日内离合器坏,明明是质量问题,确要自费维修!
我2012年11月29日,我在新疆库尔勒市安驰汽车销售服务有限公司全款购得雪佛兰新赛欧(1.2手动)一辆,买前试车时我试驾了不到一公里,就被汽车销售人员叫回,告知我保险公司的人来了,我想赛欧也是成熟车型,便放心交钱,回来停车时闻到车头有一股焦糊味,当时想到是新车,也许都是这样的,就没在意。12月5日,我正在路上,突然发现挂不上档,把车停在路边时发现离合器踏板比原来松,我意识到是离合器坏了,当时就给安驰的维修打电话,他们告知我是离合器片烧坏了,要自费。说把车开到他们公司,我不敢开,他们来了一位人员帮我把车憋了一个档位开到了安驰公司。随后他们的维修人员告知我要更换压盘、离合器片、分离轴承,材料费550元,手工费600元,共计1150元。我说车才买了不到一星期,可能是车的质量问题,他们坚持说是我的不良驾驶习惯造成的,我2008年拿的驾照,开了几年车也没烧离合器,怎么这个车几天就烧了。他们坚持要我自费,说可以询问厂家。我说是否可以在另外的维修店修,他们说可以,但以后就不保了,没办法,车还是要修,只有叫他们下单,现在我提出投诉,我认为是车的质量有问题,应该免费维修。
品牌车型:赛欧 三厢
单号:4428
诉求问题:新车7日内离合器坏,明明是质量问题,确要自费维修!
投诉时间:2012-12-8 1:19:56
经销商:库尔勒安驰汽车销售服务有限公司