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东风日产2011款阳光CVT变速箱存在严重质量问题

我的车刚跑4.3万公里,于2012年5月6日购买。2015年5月9日,跑长途途中发动机故障灯亮了,车速到100公里后,加油不加速,加油后转速上升到2500—3000转,车动静很大,但是不加速。6月14日到通辽4S店检查后,被告知变速箱坏了,需要更换新变速箱,费用近3.2万元,且以保质期已过(保修手册规定变速箱保质期3年或6万公里)为由,费用自己承担。一个刚跑4.3万公里的车,总价目前不足8万元,让消费者息承担3.2万元的变速箱更换费用,我无法理解和接受。我当场提出我的要求:厂家无偿更换变速箱,而遭到气绝。我已2次向东风日产公司打电话(4008308899)提出自己的要求,到目前无任何答复。之前我听开汽车修理厂的朋友讲过,东风日产阳光CVT变速箱在保质期内已坏重新更换的消息,但我也没太在意。最近车出问题后上网查看后发现,关于东风日产阳光CVT变速箱在保质期内已坏的投诉、消息非常多。我们认为是严重的产品质量问题。东风日产作为一家知名企业不应该把因自己生产的产品质量存在缺陷而造成的损失转嫁到消费者身上,更不应该以消极态度处理消费都遇到此类问题,应对消费都负责任的角度,以积极的态度妥善解决问题,消除消费者后顾之忧。我希望:东风日产公司无偿为我车更换新的变速箱。

品牌车型:阳光

单号:44276

诉求问题:东风日产2011款阳光CVT变速箱存在严重质量问题

投诉时间:2015-6-21 16:10:42

经销商:内蒙古通辽市东风日产通辽利丰泰昌专营店