起步延迟

车买来以后开始动力很好。4000多公里开始突然出现起步延迟。去了4s店，反复推脱。一会说再开开看，一会又说油品问题。换了油之后仍不见好转。去找了销售经理和维修，始终否认存在问题。随后我打了12315维权，售后经理亲自接待，解释说是发动机设置问题，调校为出厂设置就好了。我和我老公请假去等了将近3小时，问题仍然没有得到解决。去了4s店试了试驾车以后，确定问题仍然存在，售后经理态度恶劣，说，你们这样我也没办法解决了。随后我们随机请了在4s店买车的先生试驾了我的车，当即这位先生就说了我们的车有延迟。售后经理说，你们去检测马力吧，有问题再说。他补充了，但是，马力不是官方结论。我们普通开车族不懂里面的奥妙。随后去了一家汽车修理厂，维修工一踩油门就说有问题，检测结果说是，1000转以上没有问题，但是1000转一下存在问题。现在的问题是，我们不知道哪里可以得出官方的结论，可以让4S店认可，4S店态度强硬。我们也不知道如何是好？