上海通用店大欺客,以过保为借口回避严重质量问题
车行驶34000公里,2015年5月29日去车行洗车才发现两个前轮胎早就掉皮(修车师傅提醒这款轮胎太差,有质量问题,而且肯定起皮很久了)。我给苏州华正别克4s店售后和上海通用别克反映,他们都以过了保修期为借口,不予受理。我在新君威论坛中了解到,2012年的固特异轮胎普遍存在起皮现象。请问:人家大众出现普遍质量问题后都能整车召回?为何通用就如此态度?之后上海通用给我电话,完全没有想妥善处理事情,只是一味的以过保为借口,绝口不提车子本身的质量问题。上海通用态度傲慢,店大欺客。
品牌车型:君威
单号:43967
诉求问题:上海通用店大欺客,以过保为借口回避严重质量问题
投诉时间:2015-6-10 16:08:35
经销商:苏州华正别克