后轮胎严重吃胎

本人的标致408是11年10月2日买的，车胎一直没有补过，只充过一次气，行驶了38000公里，15年4月车后轮胎没气了去修理店补胎，发现后左轮胎吃胎是块状的，后右轮胎也吃胎，车是前加力，后轮胎比前轮胎磨损严重。去张掖4s店进行检查，是后桥有问题，在4s店取了数据上报了厂里做鉴定，6月1日给出的答复是正常磨损，自费更换轮胎。厂里的答复让人很不理解，没有说啥原因造成吃胎，也没有解释后轮胎为啥比前轮胎磨损严重，厂家的答复很不专业，负责！我去了几家专业维修厂给出的结论是此车的后桥是死桥无法调整，出厂时后桥就有问题，车后桥质量有问题需更换后桥。厂家和4s店相互推诿扯皮！求助汽车质量协会解决问题！