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吉利公司不顾消费者安危销售问题车辆

吉利公司销售的2009款吉利熊猫转动电子助力存在问题,开10000来公里就坏了,然后开去4s店维修修好了,开了一年不到突然又坏了,然后4s店说厂家已经不生产此配件了,叫我不要助力也可以开,我一个乡下人有苦也没法说,不知道该怎么去维护自己的权益,只能天天开着问题车上路,没有助力的转向有多吃力,特别是乡下的路都是弯道,实在忍无可忍,然后又去找4s店,然后三明市吉利的4s店竟然撤了不开了,然后找到他们的一个零时售后点,打了4008的售后服务电话让他们解决,不然得投诉了,每次打电话反映问题都没有帮我解决,对方说投诉就投诉,如此恶劣的售后,如此黑心的商家,请问如果别人销售有安全隐患的车辆给你,你花了钱天天开着问题车上路,请问你安心吗?你们的良心何在?最近我在中国汽车质量网上看到这样一些帖子,说目前,中国汽车质量网投诉吉利全球鹰熊猫转向系统问题的车主中,已有4位遇到的问题得到解决并提出了撤销投诉的请求。据了解,这4位车主均要求将电子转向助力EPS更换为机械液压转向助力机构,才最终将转向故障解决。实际上,吉利全球鹰早已知晓电子转向助力机构存在质量缺陷,2010款熊猫改为机械液压转向助力机构就是一个证据。让很多车主耿耿于怀的是,厂家在2013年底才通告各4S店,对有转向故障的车辆开展免费更换机械液压助力机构的活动,但却并未告知所有车主。换句话说,吉利消除产品缺陷并没有采取国家要求的召回方式,而是采取了不少厂家流行的“暗召”方式——以不公开的售后服务活动来代替公开的召回。前几年我的车拿去4s店反应这个问题为什么没有人告知我吉利的这个政策?消费者的权益得不到保障,我希望中国汽车质量网能帮我解决这个问题,谢谢

  • 吉利公司不顾消费者安危销售问题车辆

品牌车型:熊猫经典

单号:43863

诉求问题:吉利公司不顾消费者安危销售问题车辆

投诉时间:2015-6-6 17:29:47

经销商:三明市华骋汽车有限公司