正常行驶中羊角断了

本人罗贤敏心怀对现代品牌的认可于2015年1月11日在江西国力汽车贸易有限公司购买现代途胜汽车-牌为BH643oMY壹辆， 合格证号:WAJ220005311189， 发动机号码:EB104771， 车架号:LBEJMBJBIEX403212. 2015年4月14日本人刚做完首期保养，2015年4月24日本人从南昌市北京路正常驾驶本车驶向紫阳大道，途经山水清大酒对面时突然听到一声巨响，吓了一大跳，赶紧煞车下车察看，发现车辆后保险杆无故裂开。于是报警110,交警到现场仔细察看周围环境，发现没有发生交通事故，车辆也没有撞伤的痕迹，就未出事故说明。 本人第一时间打了现代服务电话，许久公司派人来现场看了下就说不是车辆质量问题，让我打保险公司电话。本人正常行车没有碰撞物体而车却出问题，请问凭什么打保险公司电话？本人非常质疑现代公司的处事态度，从上午8点多到下午一直打你们服务电话近1o个，但问题一直得不到解决，下午4:00南昌公司人员答复说先拖车到公司鉴定。到4:30本人无奈打了阳光保险公司电话，保险公司来了人拍照、立案，建议拖车上架仔细鉴定。下午6:00拖车将本人车辆拖到4S店，你们公司人员说:“下班了，要明天出鉴定结果。”本人折腾了一天未果。 2015年5月25日早晨8:00本人来到4S店等待鉴定结果，你们售后部门把千斤顶顶起车后轮发现车轮和车轴连接处的羊角断裂！于是你们公司叫我写情况说明说需打报告给总部申请解决方案。到下午1:00本人再次致电你们总部的处理方案，无人回答。到晚上8:00本人再次致电问处理结果，他们竟然答复说:“如果我觉得是质量问题，可以托第三方鉴定。”试问正常行驶的汽车会发生“羊角断裂”吗？这不是质量问题是什么？事情过去了9天。公司还没有给个具体说法。希望贵网站能协助处理。