当前位置: 首页 > 汽车投诉 > MG > MG6 掀背 > 正文

新车起步抖动一直不给处理,4S厂家互推

5月在宁波剑光明4S买了辆 MG6手动档车型,提车时就发现起步抖动很大,4S当时就说新车要磨合,第二天离合不回位,致电4S叫首保去弄一下,我每次保养都会提到起步抖动的问题,但每次4S一直都说正常,一直在忽悠用户,前两天车抖动实在太厉害了,而且又出现离合不回位,我昨天去4s提出要解决这个问题,让他们所谓的技术总监开了一下车说正常,而后我试了和我同款车,人家起步很平稳,最后在我强烈要求下,说一定给个说法,然后他们领导来了句,离合器片坏了,这个不给索赔,最后也没配件我就让他们订了配件说明天去修,我回来在保修和保养手册上没看到有关离合器片的保修时限,而后我又致电上汽400客户,她们给我的答复是离合器片是随整车质保,搞笑的是过了一个小时后上汽给我电话又说离合器片一天都不保修,我说书面的东西给我看下,我看到了我出这个钱我也情愿,但他们说这个没有的,我就搞不懂了一个上汽集团,不可能这一个保修手册都做的有那么大的漏洞吧,就连灯泡都有保修期,怎么可能离合器片没有保修期,强烈要求厂家和4S协商把我车给修好 今天早上致电4S,4S说三件套没货,说要到下周五周六的样子,我更不能接受

品牌车型:MG6 掀背

单号:4327

诉求问题:新车起步抖动一直不给处理,4S厂家互推

投诉时间:2012-12-4 12:52:57

经销商:宁波剑光明4S