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车内异味大

第一:车辆自身问题:汽车已经开了快2年了,还有很大异味;沟通过几次4S店,服务态度不错,但是就是一直推诿,问题一直没有得到很好解决,感觉应该是汽车自带绒毛地垫味道,是车体自带异味,已经买过2年多点的车按说散味散的差不多了,但是还是有这么大的味道,对标致品质有了很大怀疑。 第二:说下4S店的服务:对于异味的问题去过几次4S店,可以说4S店把相关责任无理由的推给消费者。第一次去的时候说是空调异味,按照4S店要求对空调进行了全面清洗,但隔了一段时间试试还有很大味道;第二次去等到快下班的时候来了个师傅说是新车的味道是正常的,多开窗开段时间就好了,可问题是车已经开了快2年4.2W公里了,后来找了客户经理,到车内亲自闻,客户经理说这个是正常的味道,如果我觉得不能接受可以自己找第三方机构进行检测,如果检测确实有问题,他们才负责,这些根本就是明显推卸责任嘛! 消费者意愿:第一:对异味进行检测找出原因,给消费者一个明确的答复。第二:不能老是把责任推给消费者,找各种各样的理由不给很好的解决。第三:要求在出保的限期内使问题得以解决;

品牌车型:标致408

单号:43207

诉求问题:车内异味大

投诉时间:2015-5-13 22:32:58

经销商:东风鸿泰沌口店