气囊游丝转向异响严重

你好，我与2015年3月23号购买了一台君越精英车，跑了不到1000公里时转向出现了异响并且越来越严重，于是就到潍坊瑞通4S店经过检查说是气囊游丝损坏于是更换了一个不过这个所谓的新气囊游丝异响比上一个还厉害，于是4S店的维修人员又给换上原先的经过请示说是再发个新的然后到货好再通知我去更换，等了数天后我到瑞通去首保经过询问说是货还没到到了打电话通知我，又等了一段时间也没打电话，于是我打电话询问这次给我的解释是只要是别克车方向盘转向都异响，这不是问题，我花了20多万买个车气囊游丝异响说是正常，那几万块钱的车怎么就不响呢！我说你们不管那我只有去投诉了，结果4s店的工作人员说投诉就投诉吧反正气囊游丝都响不知是真的吗？太可笑了！