东风日产东莞长安振安4S店

本人于2015年4月30日在东风日产东莞长安振安4S店购买一辆轩逸经典1.6自动舒适版轿车，颜色：月光银，我当月18日已经交付了首付并签订了销售合同，合同明确规定自签订合同即日9个工作日内交车；销售员29日通知我提车，我30日上午过去，中途4S店以我贷款没有下来拒绝交车，一直持续到当天晚上7点才同意我提车，验车时发现整辆车漆面锈斑；销售及4S经理答应洗掉，可是车到售后怎么也没有把锈斑处理掉；我当时要求店方更换车，被销售拒绝了，以车已经办好手续（临牌、保险、装精品）不同意，于是4S方就给我开了一份锈斑证明，后续帮我把锈斑处理掉，目前问题还没有解决！车回来第二天，车已启动安全气囊就警报，我怀疑这是辆翻新车。新车出现这么严重的问题，作为一名消费者让我怎么接受？请相关部门帮忙彻查此事，并跟进处理结果！谢谢！