温州佳华汽车销售服务有限公司,右后减震漏油,
因一次轮胎扎钉补胎中发现右后轮的减震器有漏油情况,将情况与温州佳华4S店电话联系,客服说拒绝保修,车是2012年7月9日在温州佳华荣威4S店购买,期间一直在该4S店做保养,在佳华4S店保养的最后一次记录是2万公里左右里程数,因工作原因调动,距离4S店较远,所以后面的常规保养都是在就近的维修厂里保养,所购买的保养配件都为荣威原厂配件。目前里程数38000左右。客服称该车因为长时间没有在4S店里保养而无法提供保修拒绝更换后减震器,目前车三年的质保期时间未到,且公里数也未超过,对温州佳华4S店的这种理由表示无法接受。
品牌车型:荣威550
单号:42935
诉求问题:温州佳华汽车销售服务有限公司,右后减震漏油,
投诉时间:2015-5-5 10:30:19
经销商:温州佳华汽车销售服务有限公司