一汽奥迪珠海利恒，缺失诚信，蒙骗顾客，拒绝兑现承诺

珠海利恒，缺失诚信，蒙骗顾客，拒绝兑现承诺。 我于2015年1月1日于珠海利恒汽车销售服务有限公司购买了一辆奥迪A4L 35TFSI舒适型轿车一辆（车架号：LFV3A28K7E3409445),购买时销售人员承诺在车辆售后服务时除首保免费外，还额外赠送两次免费保养，至今购车已将近4个月，本人多次与珠海利恒联系两次免费保养卡时，珠海利恒却以合同条款未写明为借口矢口否认免费赠送事项，且态度骄横、傲慢。当时销售人员在售车时承诺送保养并没有对客户说明要写入合同条款。珠海利恒，出尔反尔，拒绝兑现承诺，这是一种蒙骗消费者的行为，是缺失诚信的恶行。望认真调查处理这一事件，给消费者一个满意的答复。 联系人：李月明 电话：18926926378