河南郑州瑞华长城哈弗H2
刚买新车前挡风玻璃自然开裂,厂家和4S店拒不承认是玻璃质量问题,不给用户更换,我开的时候亲眼看着玻璃裂开的 可4S店非说是有外力引起的开裂,玻璃是从雨刷处分两次向上开裂的,这是我亲眼看到的。明明是玻璃质量有问题,打电话给厂家400电话客服说会通知4S店尽快给我解决,但是迟迟不给解决,4S店和厂家互相踢皮球。4S店说厂家发话说让换就给你换,到现在都8天过去了,还是不给解决,只好麻烦你们给帮忙处理一下了,谢谢你们了,非常感谢你们能持续关注我所反映的问题和困难,谢谢。
品牌车型:哈弗H2
单号:42604
诉求问题:河南郑州瑞华长城哈弗H2
投诉时间:2015-4-18 10:12:11
经销商:河南郑州瑞华4S店