过度保养
4月12号我去北京博瑞祥达马自达4s店做4万公里保养,接待员说需要更换变速箱油和动力转向油等保养项目,我对更换变速箱油和动力转向油提出质疑,接待员说是厂家规定,我也只好同意了,回家后我打电话给厂家客服,客服人员说变速箱油5万公里更换、动力转向油7万公里更换,然后我又打电话给4s店客服,4s店客服仍说是厂家规定,后到店里协商,店里接待人员说北京的路况不好,需要更换。
品牌车型:马自达6
单号:42558
诉求问题:过度保养
投诉时间:2015-4-14 14:14:01
经销商:北京博瑞祥达4S店