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神龙公司不愿告知用户汽车的生产日期,是想帮4S销售商隐瞒什么?

打电话给客服并发邮件给东标客服,希望告知该车的具体生产日期,均未能如愿。 客服电话两次都说:根据车架号只能知道生产年份,不知道具体生产日期(不能涉及到月、日),如想了解请到车管所查合格证。 我现在是想要神龙明确告知该车的具体生产日期,神龙真不知道吗?(如果不知道的话,当车辆需要召回时,生产厂如何知道那些在召回之列那些不在呢?)还是有其他目的-----想帮销售商隐瞒销售翻新车、二手车的事实吗?

品牌车型:标致408

单号:423

诉求问题:神龙公司不愿告知用户汽车的生产日期,是想帮4S销售商隐瞒什么?

投诉时间:2012-3-19 10:55:02

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