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车辆抖动共振、发动机噪音极大、变速箱问题无人解决

车子按售后规定定期保养,但还是有以下问题: 噪音及震动:车辆行驶中发动机抖动明显,与车体产生共振。加速时发动机噪音非常大(比新购买时大很多),并伴有吱吱声,即使关上全部车窗玻璃噪音都还是非常明显,严重影响使用。 变速箱问题:使用1档和2档跟车行驶和加速的时候,发动机顿挫严重,并且是持续顿挫。加油时变速箱有“滋滋滋”的声音,挂档及挂档不平顺,“咔咔”的响,特别是倒档及1档很难挂,勉强挂入也会有打齿声或者挂进去又跳出来。 与厂家400电话反应后,厂家推给4S店,到4S店检查后,4S又回复说厂家没有明确的处理流程,他们只能反馈(但是就再没有下文),让我继续找厂家。明显是互相推诿不想解决问题。 上传的附件图片可以说明厂家明明意识到也承认了这些问题存在,但就是不主动解决,反而是整一些忽悠消费者的应答术语,完全没有责任心。

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品牌车型:传祺GA3

单号:41893

诉求问题:车辆抖动共振、发动机噪音极大、变速箱问题无人解决

投诉时间:2015-3-10 22:20:02

经销商:云南宏华汽车销售服务有限公司