无良厂家上海通用凯迪拉克,新凯迪拉克坏发动机!

1;刚买的新车,俩月发动机就坏了, 2;开始发动机哒哒的响,之后声音逐渐大,4S店人说估计油不好,让我回去尽管开,说开完这箱油就没事了,结果,我的车高速行驶在北京东五环上时候突然停车。险些酿成车祸,去通福祥4S店叫的车拖车。 3;之后一个星期的检查告诉我拉缸等原因,店人员明确告知非人为原因,是车本身问题。苦求半个月后才勉强同意更换发动机。 4;等了将近俩月,才开始换发动机,新来的发动机4S店和伤害通用都不给开证明是否原厂配件,只是口头承诺是原厂。换发动机后我的车大绿本上还被打印了“更换发动机”字样。众所周知,大绿本是车的身份证明,刚俩月新车打印了更换发动机,等于车贬值,以后没人敢买我的二手车。在漫长的俩月等待时间,因为不能用车,耽误了我很多事情,4S点也没有配备任何代步车,两次请求配备都依车辆不够拒绝!之后无4S店索要维修证明等书面证明4S店一口否决,不给! 5;换完发动机后小毛病不断,先是汽车内一开空调就汽油味,熏的头晕!然后就是故障灯频繁亮,来店检查也没找到原因,最后是更换发动起附带的一个配件。总之 更换了发动机的新车 接下来的是不短跑4S点检修,影响到我的正常工作! 6;期间,4s点承诺根据三包法 联合厂家赔偿维修期间的我打车费交通费。并对车损最补偿。因为车是原装进口的,4S店技术再好,也不可能像在国外机器装配的发动机技术好,总会调教不好!先是跟4S店的苗站长不断沟通补偿和交通费问题,足足沟通了1个多月,之后同时跟上海800 820 1902 不断打电话最少20次以上,依旧无人问津!开始是上海一个姓薛的领导来处理,之后转给一男性处理,最后成了不了了之,谁都不管! 7;目前为止,我没有拿到承诺的交通补偿费,更没有拿到更换发动机造成的汽车贬值的补偿。上海厂家这种对客户极其不负责的态度让客户心寒,所谓的进口车的质量让国人心寒!花几十万买了一辆麻烦车,我去4s店索要许诺的赔偿和交通费,4s店的人还说我买车就应该预料到车会有坏的一天!简直不可理喻,车再不好,我也无法接受俩月就坏发动机,发动机是车心脏,等于刚出生的婴儿给换了心脏手术,别人花几十万我也花几十万为什么我要遭受这样不平等的待遇!让人心寒! 8;对于无良厂家和4S店 ,作为消费者只有拿起法律武器通过法院起诉才能维护自身权利,同时要把事情投诉到315来处理!希望再买凯迪拉克的人擦亮眼睛!不要被骗!

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品牌车型:凯迪拉克ATS(进口)

单号:41675

诉求问题:无良厂家上海通用凯迪拉克,新凯迪拉克坏发动机!

投诉时间:2015-3-7 11:34:12

经销商:北京通福祥凯迪拉克5S店