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发动机故障

2012年10月,车子刚启动突然发动机很抖,然后发动机故障灯亮起,致电4S店,让我空踩油门至转速4000转,维持1-2分钟,之后发动机故障灯熄灭。 2012年11月6日,发动机故障灯又亮了,随后熄火启动不了。11月7日到4S店检测,维修人员告知有积碳,需要清洗节气门和燃油系统(维修人员告知清洗周期为15000KM清洗一次,当时里程数为23908KM)。以为由于积碳引起故障灯亮,当时进行了清洗。 2012年11月23日,行驶中发动机故障灯再次亮起,提速提不上去,并发动机抖动。24日4S店维修人员检测,并告知有积碳,需要清洗节气门和然后系统,由于没清洗多久,不能接受,去找售后经理,并将上次的维修单给4S店售后看,他们就说是火花塞有问题,需要跟换火花塞。4S店售后告知中国油品有问题,才会导致这问题(既然车子使用中国汽油会出现故障,为何要在中国市场销售!保修期内出现了问题还需要车主出钱修理),车子故障灯亮,4S店不能给出最终解决方案,最后处理了火花塞,让我在去试试。 2012年11月26日晚8点,故障灯再起亮起,提速慢并发动机抖动。(未去4S店,目前里程数25048KM) 多次去4S店,已碰到多位车友都有类似问题,4S店都不能解决。 之前一共保修2次离合器压盘、1次换挡杆和车窗遥控按键。 现在又出现这个问题,短短1个月已经出现了3次,开车时提心吊胆,停车后生怕再次熄火启动不了。既然4S店解决不了,希望退车能解决这个问题。

品牌车型:世嘉 三厢

单号:4139

诉求问题:发动机故障

投诉时间:2012-11-26 23:14:50

经销商:上海弘雅汽车销售服务有限公司