未在合同期内交车,定金不予退还
2014年11月30日于4S店订购一辆白黑缤智,合同上写明将在2015年1月30日交车,但是期间电话沟通销售,告知我们白黑缤智在年前无法交车。于2015年1月22日要求4S店退还定金,并取消合约。销售人员答应退款将在2周内到账,截止2015年2月16日,定金退款并未收到,联系销售人员并告知,因为4S店董事长一直不在所以无法签字,故退款一直未能到账,问销售人员退款何时能到账,给到的回复都是尽快!这不是欺诈是什么?
品牌车型:缤智
单号:41131
诉求问题:未在合同期内交车,定金不予退还
投诉时间:2015-2-16 16:10:27
经销商:上海美顺汽车销售服务有限公司