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长安汽车首保时间超时,里程没超要交首保押金是否合理

本人在2014年10月13日在广西广合盛汽车销售服务有限公司买了一辆长安cx20小型车,15日上牌,家离单位比较近,平时用车比较少,本人开车也比较温和,到2015年2月8日去做首保,里程是4532公里,得知首保超时了,首保3个月,5000(+500-500)公里,服务顾问说时间绝对不能超时,首保超时要交300元押金,否则不给做首保,我感到很诧异,觉得是公司的霸王条例,而且超时前也没有得到销售明确郑重的通知和提醒,我就不想做了,但是销售顾问说不在这里做首保以后的质量就没有保证了,人在屋檐下,谁叫给人家抓住小辫子,只好交了,可清单出来了是380元,和原先说的300元也有出入,钱我照交了,叫他们给了清单和收据,他们说这是厂家的规定,什么系统通过就可以申请退款,到现在也没有接到能否申请退款进展的事情,我现只想知道是否这是长安汽车厂家总部的明文规定和退回押金是依据什么标准,还是销售公司的自作主张和巧立名目,如果真的是长安汽车厂家总部的明文规定,时间超时了,里程数还远没有超就行车质量没有了保证,也只能说明这规定太没有人性化和厂家自己承认自己的生产的汽车质量太脆弱了,真不知道以后的两年50000公里怎么三包,交了首保押金就能照样能保证,只能说明厂家没有为消费者考虑。本来对国产长安汽车是看好的,现在被这服务搞得一点心情都木有了。

品牌车型:长安CX20

单号:40944

诉求问题:长安汽车首保时间超时,里程没超要交首保押金是否合理

投诉时间:2015-2-10 10:50:54

经销商:广西广合盛汽车销售服务有限公司