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冬季冷车转向异响

冬季天冷时,早晨打转向起车时,车辆有明显异响,感觉像是传动系统的声音,车身有明显抖动,热车时及直线行驶时无此现象(此现象并非个案,通过单位同事朋友及车友会的车主得知,身边至少有几十辆车有这种问题)。通过与4S店沟通得到答复是由于车辆所使用的轮胎较硬,天冷时与地面打滑所致。但感觉明显不是轮胎的原因,感觉上是传动系统较劲的声音,明显是车辆设计缺陷所致。车辆还有一年出保修期,担心对车辆使用造成影响,恳求相关部门对此问题引起重视,还消费者一个公道。

品牌车型:凯美瑞

单号:40446

诉求问题:冬季冷车转向异响

投诉时间:2015-1-30 9:53:10

经销商:广通行