上海大众朗逸发动机异响

朗逸车发动机嗒嗒嗒异响 本人于2013年4月在湖南星沙众兴汽车销售有限公司（以下简称众兴4S店）购买上海大众朗逸1.6手动档汽车。该车辆在使用中本人按时开至湖南星沙众兴汽车销售有限公司保养，每天早上发车时均能听到发动机嗒嗒嗒异响，转速稳定大约2-3分钟后，异响才消失；进入冬季发动机异响情况更加严重，目前车辆行驶里程约为18700Km。 2015年1月20日因发动机异响问题本人致电众兴4S店，4S店要求进行冷车检查，1月23日我将车开至在众兴4S店，1月25日清晨4S店检查后，工程师告之是顶杆、活塞磨损引起的异响，并提出处理意见，更换顶杆、活塞。 发动机是汽车是汽车重要部件，动力部分相当于心脏，质保期内，仅行驶18000多Km的新车就要拆发动机大修，相信对于绝大多数的车主来讲都是不能接受的。发动机在大修之后其整体的品质难免有所下降，不但对车辆的价值会造成贬损，对发动机本身的使用寿命也将造成严重的不良影响。2015年1月25日本人就发动机异响向众兴4S店、上海大众4008201111进行投诉，2015年1月29日众兴4S店回复厂家只同意维修。 网上查询朗逸手动档发动机（CFN）异响并非个案，大众朗逸发动机普遍异响 大修之后仍大修少车主因CFN发动机异响大修后仍不能解决问题，最终以更换发动机彻底解决异响，让人感到十分震惊和担忧。（详见3.15汽车消费网http://tousu.315che.com/、汽车投诉网 www.qctsw.com、汽车之家朗逸论坛朗逸CFN发动机异响投诉。） 维修不能保证今后发动机不出现异响，维修发动机降低整车品质，车辆的保修期又很快要到期，届时再要处理这个问题的话，费用就要由客户自己承担，就难到就是上海大众对待客户、对待产品质量问题的态度吗？ 该朗逸车在使用中还曾出现机油漏心盖漏油、仪表盘雪花点、高压油泵管渗油、喇叭异常等问题，经4S店索赔已更换。 我们信赖大众，请大众为你们的客户想一下买一辆车容易吗？既然早就有客户投诉朗逸CFN发动机异响（发动机质量缺陷），为何厂家不召回；为何2013年搭载该发动机（CFN）的车还在4S店销售呢？新车发动机就嗒嗒嗒异响，谁能保证这个发动机不会出现后续更严重的问题，甚至影响行车安全呢？！在此，希望通过贵网及相关部门能帮助我，维护一个普通消费者的合法权益，我强烈要求上海大众更换没有缺陷的发动机总成并延长质保期或者作退车处理。