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华泰宝利格,中看不中用,有了问题,没人理,谁买谁后悔,弄虚作假,欺诈消费者

车主:文红涛 车型/版本:宝利格1.8T行政版 颜色:棕色 厂牌型号:SDH6461DFA4 发动机号码:X050000660 车架(底盘)号码:LRH12R5D6C0000172 机动车登记证书编号:610004914485 购车单位名称:陕西华中汽车服务有限公司 发票价格:160000.00 定购时间约:2012年2月中旬, 提车时间:2012年3月22日 办完所有手续及装潢费180000.00~190000.00 现公里数:约6200km 购车序言: 今年2月中旬,当时在西安市北二环未央立交东北角,“陕西华中汽车服务有限公司”定购时为“1.8T手动商务版”,棕色,订购单注明1个月交车,直至3月20日华中4S店市场经理郭玮反馈,棕色,“1.8T手动商务版”没有现车回来,厂里生产来不及,要不等,要不只有棕色,“1.8T自动行政版”,只有一辆,价格为163700.00,当时里程表显示:7km,考虑因拖延无货,将双方协商“1.8T自动行政版”以160000.00价格提车,因本人首次购车,对厂商及4S店信任,大概查看外观后提车。谁知在自车后被懂车朋友发现与配置不相符存在,另其至今屡次出现质量隐患做工粗造,发现一次,催N次件才能回来,维修大小有十次以上,去4S店维修来回约40km,有时维修从上午要等下午才回,至今还有需换的配件未回,有时无奈之下,我也打400-810-2066电话转陕西区域负责人“小何”催配件,有时催一次,效果能好些,后因为发现配置与定购单配置不符,找华中4S店时,华中市场经理给出解释说:厂里回来车就这样,只能找厂里,要告就去告,他也没办法解决,在华中4S店无果情况下,我三番五次打400-810-2066、010-64978666 及010-59610078回防电话人员反馈此事,都不了了之挂机,打电话去转销售把此事说明后,都说不清楚也不愿意提供负责人的电话,在实在没有办法,继续打电话中,查找到负责陕西区域销售李经理,他不但不对车不符质量表示歉意,反而一口咬定自己代表华泰决策,对处理意见是,以实车为准,没有协商余地。在无奈情况下,我选择沉没,为自己争取维护权益,我选择法律援助,律师意见让我先找消费者协会投诉,及联系媒体真实报道,如华泰及4S店如还未积极配合解决的话,律师发律师函走法律程序,有同样跟我一样遭遇车主一起维护个人合法权益。抵制这种弄虚作假欺诈消费者黑企业。 附言: 为了维权,我通过QQ群,找到了华泰宝利格车主,原来些群是华泰北京总部内部人建的群,群里大多都数人,都华泰的各地方销售人和部分车托在里面,还有少部是车主,我在群里把自己苦恼在群里一说,引起好多车主力挺,支持我维权,如华泰不给解决,让通过天涯、猫扑各汽车论坛暴光这种黑心不负责的企业。QQ群主,看到我的投诉与苦恼,跟我私聊,让我把所有投诉报告及购车资料发给他,他给公司汇报,后来4S店打电过来,与我沟通怎么解决些事,他把问题反馈给华泰厂里,过了数日没消息,我打电话问4S解决情况,后来4S店打来电话说,今期华泰下来人,全权代表华泰公司领导解决些事,静等到本月14日,与华泰代表(负责西北销售经理:吕作龙),经过协商后,退车,换车不同意,承认给我们造成损失,让我们认吃一部分亏,另一部给经济赔偿,挽救些损失。当天在4S店办公室,做了一份赔偿协议书,经过三方,华泰代表(西北销售经理:吕作龙),华泰店(售后总监李师),另外就是受害方(我),当天签字,按手印,扫描发给厂里领导批准,厂商代表,答应在本月18日批复给我,后来快到18日无厂商音讯,打电话询问后,领导没批准为由,电话挂断,后再打电话,无人接听,在这种没有诚信企不负责企业,还有有什么发展,实在没有办法,我只能通过这样方式维权,只要有一线希望,我将百倍努力都要维权到底。 配置不符(目前能看到与定购单配置不符就有这些,哪看不到的还有多少?): 应(原)配置 现车情况 市场报价卖价 备注 外后镜电加热 未 配 560*2=1120 疝气大灯 卤素集成大灯 3200*2=6400 更抱整个总成 真皮方向盘 非真皮 不详细 高级真皮座椅面料 非真皮 不详细 质量故障处理详情(自提车至今,大小毛病长达30来,车买来开的,不是来修的) 配置名称 故障描述 处理详情 现使用情况 备注 主驾驶室安全带 拉下未能回收 修复 正常 不是很有力回收 轮胎冲气嘴 出现乏痕,漏慢汽 更换 正常 两侧后视镜 LED灯间断不亮 更换 正常 后视镜折叠开并 折叠不灵敏 更换 正常 灵敏有些改进 驾驶室座椅 调节部分壳掉开 更换 正常 副驾室座椅 调节有点暴开 不过尽量不要去调节放上下,可以克服暴开现象 后排座右侧 座椅放倒塑扣坏 更换 正常 驾驶门 关后,未关灯长亮 维修 正常 副驾室出风口 滑动开关,未能关 修复 正常 点烟器 不通电 维修 正常 前玻璃下密封条 两头离开跷蹊 更换 讲究接受 改装用胶粘 刹车 刹不住,刹车软 更换 正常 变速箱 档位调档不平稳 更换 正常 后门两侧迎宾板 塑胶暴开,扣不住 更换 配件未回 主驾驶室玻璃 在一半,困难升起 现维修好,又出现升起完后 有响声 遥控器 未能达到5秒后升起玻璃 未能解锁降下玻璃 仪表台 LCD显示屏内时间不准,再调无用 修复,正常用 后备箱 关后,未关灯长亮 给解决答复:需要使大劲,劝小,关上 后备箱牌照上部 油漆轻微裂开、脱落 未解决 右后面内室板 塑胶材料差,坏断 更换 驾驶室内室门 维修玻璃升降问题拆装时,内室皮刺破 未解决 驾驶室内室门 维修玻璃升降问题拆装时,内室开门卡扣有个角弄断,卡不紧 未解决 四个门 开关门有咯吱声音 三个门没解决,已有一个左后门维修 发动机 出现供油时,一快一慢,不稳定 未解决 1、发动机声音有些大,挂档有声音,显得没档次 2、起步力不足,有时加油,感觉供不上油,力不大,再加油,发动机声就大 3、中控播有时播放卡,如:碟片卡碟时情况,有时出现在死机,自己再重启 4、质音放大时,出现后备箱带不清音质响。 5、做工粗糙,小马拉大马

  • 华泰宝利格,中看不中用,有了问题,没人理,谁买谁后悔,弄虚作假,欺诈消费者

品牌车型:宝利格

单号:4016

诉求问题:华泰宝利格,中看不中用,有了问题,没人理,谁买谁后悔,弄虚作假,欺诈消费者

投诉时间:2012-11-22 12:54:55

经销商:陕西华中汽车销售服务有限公司