车子超过100公里车身抖动,发动机皮带吱吱响
投诉一:车身抖动到4S店检查,服务人员说需要做动平衡,动平衡是需要收费的,哪怕是易损件还没到30天或5000公里,凭什么需要花钱。车身抖动就是最大的问题,1月19日 400客服人员很过分,坚持说动平衡就是收费的,哪怕新车离开4S店再回来做动平衡也是需要收费的,问她是什么原因引起的,她只说动平衡就是收费的,这样的客服真是无语,不知道你凭什么傲慢,汽车三包明确规定,易损件还有保修期呢,凭什么车身抖动的问题需要我自己承担费用? 投诉二:发动机皮带吱吱响,去了之后维修师傅说正常,跑跑就好了,我想问新车就吱吱响,开了6年的老车也没见皮带吱吱响,是不是太不负责任了。 投诉三:刷行车电脑最新版本也需要花钱,买个手机升级系统都不需要花钱,奇瑞有新的行车系统版本凭什么需要我们用户来花钱升级?
品牌车型:风云2
单号:39875
诉求问题:车子超过100公里车身抖动,发动机皮带吱吱响
投诉时间:2015-1-19 17:36:22
经销商:大连瑞麒