丰田4S出售带2个“天坑”的缺陷Rav4汽车

2014年12月17日于该丰田4S店购买Rav4小客车，回去后于26日首次（站在凳子上）洗车时发现车顶有2个对称的压坑，立刻向4S店及丰田总部反映，并将照片发到“汽车之家”网站征询网友的看法，网友提醒：是汽车运输过程中在大平板车上压的！ 2015年01月01日，回冠松丰田4S店验测，4S店不认账，坚称是砸的，丰田总部表示“无能为力” 提车及回店查看经过摄像头的几个时间段： 12月17日 10：36- 洗车出库；12：55- 出店去上牌（13：1514：30- 上牌回来；15：40- 离店 01月01日 09：30 回店检测 该压坑比较明显对称，一边的橡胶条开裂，是长时间挤压造成的，希望能请专家看看，给个公道说法！ 一汽丰田顾客服务中心：800-810-1210 ； 400-810-1210 江苏冠松丰田汽车销售服务有限公司： 025-83576800