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东风标致虚假销售

2014年9月份在常州冠亚恒通购买一辆东风标致2008中配车辆,购车时按照销售人员推荐加装了原厂的导航和皮座椅两项,总价132000.车子在开了半个月左右发现加装的导航地图太旧,很多一年前开通的路线都无法更新,找4s点人员询问后,他们说我装的导航版本就这样,更新要等到明年厂方统一更新数据。之后我就问如果我明年再来更新这个数据,那肯定又得要我重新花钱了,今年刚买的新车给我装旧版本的东西,明年继续花钱来解决这个问题,试问这是不是在欺诈消费者。 由于这是第一次买车也没有什么经验,导航问题的回答让我很失望,所以我对此4s店的服务赶到非常的怀疑,后来到4s店查看展车上的原厂导航软件都是可以查找到之前没有找到的路线;另外还注意到我花钱加装的所谓但是销售人员承认的原厂的真皮座垫也是和展车不一样,对此问题我又找销售人员询问,得到的回答是但是没有承诺是原厂的皮套,对此口说无凭的扯淡回复,我感觉非常的气愤。第一次买车就被4s店这样的坑了,后来打电话到东风标致客服电话,又TMD听到一大堆的推辞,消费者的投诉就被厂商和4S店作为踢皮球的游戏。 还有一个问题就是我花132000的真金白银到正规的4s店购买的车子,居然后来只给我126000的发票,还有的发票说是为了避税不给开,这还是什么潜规则。作为消费者和一个纳税人,我花了钱买东西,你不给我发票,我怎么知道我的钱花在哪里了?这样公然的偷税漏税,被他们作为是潜规则,这可是犯法的行为啊!对此我已经和他们的销售人员协商无果,他们让我投诉去,早上刚打了12315电话,等待回复。 至此我想说我已经上当了,他们也不可能为我退掉导航和皮套。我写这么多就是为了给广大的消费者提个醒,在买车的时候一定要确认好,和销售人员约定的一些东西,全部都应该写在纸上,不要让他们善良的面孔给欺骗了。对此事过后,我很质疑东风标致的售后服务工作,我买的是十几万的东西啊,还没有几百块钱的商品售后好,如果你的产品再怎么好,售后如此差劲,谁还敢买啊。以后如果真还有朋友购买标致,请大家谨慎考虑

品牌车型:标致2008

单号:39421

诉求问题:东风标致虚假销售

投诉时间:2015-1-7 13:56:30

经销商:常州冠亚恒通