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烟台中升丰田

本人2013、12、19在烟台中升丰田买车销售推荐活动终身免费保养套餐A B C三等 C等最高5500元 我买的C等最高的 当时说的0W-20的丰田纯牌机油也就是最好的机油(没有书面证据)这种机油是用户手册上的最高等级 其余俩种不用说也知道相对应的也是用户手册的上的 6月份首保 也是换的0W-20免费首保 12月份二保4S客服人员非要给我换5W-40的机油 说是免费保养的都是用这种机油 如果用别的机油要提供证明材料 。。。。。。。。。。。。。。 这里我说一下我的疑问 中升集团那么大的上市公司 不会是说一套做一套的把 当时的套餐用什么样的标号机油应该是有规定的吧 用户手册上标注的机油不用 用别的机油代替这不是上市公司的做法吧 0W-20机油手册都说了是 燃油经济最高的 5W-40用户手册上都没有的机油给我们用 这是那里的道理 用这种机油造成我现在用车比原来多费2-4个油 这好像也不符合国家的政策 能少用资源 为什么要多费资源呢。。。。.

品牌车型:RAV4荣放

单号:39100

诉求问题:烟台中升丰田

投诉时间:2015-1-3 13:59:32

经销商:烟台中升丰田