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4S店不退订金

2014年12月14日在风顺郭巷专营店,预付订金5500元,可是回家就遭到家人一致反对,家中经济周转有问题,故取消了原买车计划,12月15一早就致电当时的销售取消订单,与4s店销售进行协商现想要回预付的订金5500元,4S店销售态度坚决不退,找出种种理由,就算把店砸了也没用的,还说电视台去了也没用。12月21又到店里和销售沟通协商,说退车理由不充分,订单已经下了,你不跑个三四趟是不会退给你的,一会又说什么这订金可以转给朋友充当提车款,或者给他们介绍给订单,再把钱退给我,本人不是卖车的,去哪给你介绍订单。本人决定取消购车计划,要求退回订金,请帮我追回订金,使消费者合法权益得到维护。

品牌车型:阳光

单号:38589

诉求问题:4S店不退订金

投诉时间:2014-12-29 14:58:54

经销商:苏州风顺郭巷专营店