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变速箱异响

2014年6月3号购车,1.8T。现行驶6000多公里。在使用过程中,发现此车在走不平路,过减速带,加速,减速以及刹车时底盘有咔嚓咔嚓,有时又像自行车的链条声等严重异响。通过4S的技师检测后被告知属于变速箱的声音目前没有解决办法,属于正常现象。我认为这种异响存在安全隐患,一汽大众的这种解释让人不可信服。20好几万的车有这种异响还正常?要是正常声音的话,那就说明这是严重的设计缺陷,有严重的安全隐患。期间我在汽车投诉网上投诉过。后来4S给我打过电话,在确认我的车的响声后,又告知所有搭载7速DSG变速箱的迈腾都有这种响声,是正常的,没有办法处理。在这里我投诉一汽大众,要求退车。

品牌车型:迈腾

单号:37797

诉求问题:变速箱异响

投诉时间:2014-12-25 17:30:22

经销商:山西大昌轿车销售服务有限公司