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温州俊泰雷诺购车:先骗取订单再变相强卖

我在2014年11月9日温州车展当日向温州俊泰雷诺4S店预定了一款2014款科雷傲(2.5排量四驱舒适型),下订单之前销售承诺车子的生产日期大概是半年左右。(我方有谈话录音) 订车后,我们根据销售员提供的配置参数上网查询,怀疑销售员介绍的是2013年生产的2014款科雷傲。于是提车前,我方强烈要求,车行才告知车子的生产日期是2013年9月份。和当初承诺的生产日期出入太大,我们拒绝提车。 事后工商介入协调,协调失败,我们要求退还预付款(合同上写明预付款)。车行拒不退款。 现在,车行扔给我们两个方案:一是拿了2013年的库存车,优惠两千。 二是拿了2014年生产的同一型号的减配版,价格不变。 总归而言,温州俊泰雷诺4S店先欺瞒车子的生产日期,再用好的配置作为诱饵,骗取我方订单。事后钻法律漏洞,以法律没有对“库存车”的界定和合同上没有具体写明生产日期、配置的要求作为理由,态度强硬,说是不构成退车理由,拒不退车。如此一来,就是强迫我方买了这辆过了15个月的库存车,要不就是买现在的减配车。 至今还未提车,为方便投诉,车牌号是虚报的,购车时间就是我方支付预付款的时间:2014年11月9日。我方的诉求是退还预付款贰万元,和配件销售预付款5385元。

品牌车型:科雷傲

单号:37585

诉求问题:温州俊泰雷诺购车:先骗取订单再变相强卖

投诉时间:2014-12-20 2:05:28

经销商:温州市俊泰贸易有限公司雷诺4S店