长安亲情服务不亲情,问题反反复复无方案
从购车开始一直就往返于修理厂之间,锁不能锁车,中控锁回跳这个问题反反复复就修了十多次,从几千公里修到现在两万多公里,现在出现了一个更为严重的问题,自动档会突然转为手动档,同时,高速档位变为低速档位,行车速度从七、八十码突降至三、四十码。打了长安的投述电话,长安的客户代表只会让你去维修站。用户遵照他们的安排去了指定的修理厂,但问题照常存在。长安公司在他们的宣传网上打出的亲情服务,找问题准,修车快,为用户所想,这些都没有在现实中体现出来,对于问题的严重性根本没有影起重视,是不是非要等客户出了严重的车货长安公司才能警醒,对于车,车的安全问题是坚决不能忽视的,希望长安能拿出有效的解决办法,你们可以查查,我从购车到现在我那车车都索赔了多少件。(注:我有行车视频,可以从视频中看到车突然降速,发动机发出不匹配的异响声)
品牌车型:奔奔MINI
单号:3714
诉求问题:长安亲情服务不亲情,问题反反复复无方案
投诉时间:2012-11-10 11:38:44
经销商:重庆鹰王