排气软节严重漏气,厂家拒赔
4月15日购买的奇瑞A3,10000公里左右,软节开始漏气,突突的响,排气后段也有异响。11月9日到周口4s店检查,软节漏气,后段也有散乱迹象。检查发现后消声器有两道轻微划痕,前段软节无任何碰撞挤压痕迹,4s决定索赔软节,报到厂家后,售后说不予索赔,原因是软节片网有两格轻微移位,判定是受外力所致。照片显示,软节两端距地面最低处没有任何划痕,在更高处的软节钢丝网何来的受外力?软节在行驶中每时每刻都在震动之中,丝网有变形不是很正常吗?再说,有移位的网格也不是漏气位置,漏气与网格何干?4s师傅也说,这种情况在以前很正常的就索赔了,但是,因为本款车型索赔软节的太多了(车型通病),从今年6月份开始,厂家提高了索赔门槛,能不赔就不赔。奇瑞不从提高配件质量和结构设计方面解决车辆缺陷,却以提高索赔标准来降低售后成本,这种讳疾忌医的态度必将引起车主的反感,必将影响到自身的发展和壮大!
品牌车型:奇瑞A3 三厢
单号:3704
诉求问题:排气软节严重漏气,厂家拒赔
投诉时间:2012-11-9 21:47:43
经销商: