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北京现代总部及安徽六安万通4S 店

本人2013年12月12日在六安万通购买一款北京现代IX35汽车,今年三、四月份发现汽车前挡风玻璃与天窗之间出现一块巴掌大的变形,当时我没太在意,认为就那么一点点,或许是汽车在托运过程中轻微挤压。但是今年10月份左右,在原位置附近又出现两处变形。我认为这可能是汽车本身存在的问题,于是先找到六安万通下面的一个二级销售商“金寨飞跃车行”,飞跃的解释是出厂时你没发现,我们不管。我没办法只好于2014年12月5日打电话至北京现代服务热线“4008001100”北京现代总部让我找六安万通鉴定,我于2014年12月6日开车到六安万通点鉴定。六安万通出来一个师傅看了一眼,没做任何技术检测,就说是外力人为造成非车辆质量问题,同时只有口头鉴定。在我再次打通北京现代总部服务热线和强烈要求下勉强出了一个鉴定证明,盖的并非购车合同是的公章。万通人员的推理是你这个价位的车不会有任何问题,低价位的车就不好说了。试问宝马奔驰还有召回的呢,何况北京现代了。希望消协能支持公道,让老百姓利益不受损!谢谢!

品牌车型:现代ix35

单号:36896

诉求问题:北京现代总部及安徽六安万通4S 店

投诉时间:2014-12-7 10:26:17

经销商:六安万通